Компас онлайн-зростання: як інтернет-маркетинг перетворює попит на прибуток

У бізнесі часто плутають рекламу зі стратегією. Насправді інтернет-маркетинг — це система, де попит зустрічається з правильною пропозицією в правильний момент, а дані дають змогу керувати грошима. Якщо коротко: без вимірюваності немає прогнозованості, без гіпотез — розвитку, без контенту — довіри. Далі — практичний путівник, як зібрати цю систему вже цього місяця.

Чотири сторони «компасу»: Попит, Пропозиція, Довіра, Дані

Попит. Почніть із мови клієнта: які задачі він намагається закрити, якими словами шукає рішення, що для нього «занадто дорого» і «надто довго». Побудуйте карту запитів і сегменти за JTBD, а потім призначте кожному сегменту власну сторінку.
Пропозиція. Стисле УТП: конкретний результат + дедлайн + підстава вірити. Порівнюйте себе не з «ідеалом», а з реальною альтернативою: «нічого не робити» або конкурент Х.
Довіра. Соціальні докази, гарантії, демонстрації, кейси, прозорі ціни. Контент має працювати як сервіс: калькулятор, чеклист, міні-аудит.
Дані. Події, конверсії, вартість ліда й клієнта, ROMI. Без подій ви не керуєте — лише спостерігаєте.

«Мікроекономіка» вашої воронки

Система повинна виконувати нерівність LTV > CAC. Щоб її забезпечити, працюємо з чотирма гвинтами: CTR (увага), CR (конверсія), AOV (середній чек) і Retention (повторні продажі). Кожен гвинт має свої швидкі важелі: новий заголовок і креатив, окремий лендінг під намір, бандл-пропозиція, email-супровід після покупки. Маленькі плюси по кожному важелю складаються у великий ефект.

30–60–90: темп, у якому з’являється передбачуваність

30 днів. Дослідження попиту, карта семантики, 1–2 посадкові під головні наміри, базова аналітика, тестові кампанії з малими бюджетами.
60 днів. Оптимізація оголошень і сторінок, ремаркетинг, SEO-кластеризація, підключення CRM, перші ланцюжки листів.
90 днів. Масштабування зв’язок «ключ → оголошення → лендінг», A/B-тести оферів, підготовка сезонних пропозицій, регулярний звіт за ROMI.

«Лендинг за бар’єрами»

Замість універсальної сторінки створіть короткі цільові: «біль → рішення → доказ → дія». Для кожного бар’єра — свій блок: швидкість, ціна, гарантія, досвід. Додавайте реальні цифри й процеси: показники доставок, терміни підключення, склад команди, технології. Так ви знімаєте сумніви до кліку на кнопку.

Канали: що, коли і навіщо

SEO — довга дистанція та компаундинг довіри.
Реклама в пошуку — швидкі гіпотези й перші продажі.
Соціальні мережі — формування попиту та креативні тести.
Email/CRM — найдешевші повторні покупки.
Маркетплейси — додаткові точки контакту й сигнали для бренду.

Аналітика без фетишів

Відмовтеся від «середніх по лікарні». Дивіться на воронку по сегментах: нові відвідувачі, повернення, трафік з брендових запитів, ремаркетинг. Призначте п’ять метрик, які реально впливають на гроші: CR, CPL, CAC, AOV, Payback. Решта — у додатку до звіту. Приймайте рішення щотижня, а не щокварталу.

Унікальний інструмент: «Маркетинг-компас» на аркуш

Намалюйте хрест із чотирма сторонами й відповідайте:

1. Який JTBD ми закриваємо зараз?

2. Яка альтернатива клієнта сьогодні?

3. Який бар’єр найсильніший?

4. Який факт/процес його зніме?

5. Яка одна дія є метою сторінки?

6. Який дедлайн окупності прийнятний?

7. Що протестуємо першим і чому?

8. Які два канали додамо наступними?

Готові пройти шлях швидше з командою, що мислить даними й бізнесом? Перегляньте підходи та послуги на інтернет-агенція Ticket to Online і заберіть чеклист «Лендинг за бар’єрами». Якщо хочете, щоб експерти занурилися у вашу нішу й зібрали систему «під ключ», залишайте заявку тут: команда TTO Studio.